Sicherheit ist bei Veranstaltungen jeder Art und Größe unverzichtbar. Es geht um mehr, als nur jemanden „an der Tür stehen zu lassen“ – der richtige Anbieter ist entscheidend für den Erfolg und die Sicherheit Ihrer Veranstaltung. In diesem Blogbeitrag erklären wir Ihnen, worauf Sie achten sollten, was Sie vermeiden sollten und welche Fragen Sie stellen sollten, wenn Sie einen Sicherheitsdienstleister für Ihre Veranstaltung auswählen.

Worauf Sie bei einem Sicherheitsdienstleister achten sollten

Lizenzen und Zertifizierungen

Jedes Sicherheitsunternehmen, mit dem Sie zusammenarbeiten, sollte mindestens Sicherheitskräfte bereitstellen, die von der Security Industry Authority (SIA) lizenziert sind. Dies ist eine gesetzliche Vorschrift für verschiedene Funktionen wie Sicherheitsbeauftragte, Türsteher oder Personenschützer. Alle Sicherheitskräfte von Alpha Crew sind nicht nur SIA-lizenziert, sondern auch nach der britischen Norm BS 7858 überprüft und haben eine Überprüfung durch den Disclosure and Barring Service (DBS) durchlaufen. Dies gewährleistet, dass alle Mitarbeiter einer umfassenden Hintergrundüberprüfung unterzogen wurden, sodass Sie bei Ihrer Veranstaltung auf ein Höchstmaß an Vertrauen und Zuverlässigkeit zählen können. Es gibt weitere Qualifikationen, die Sicherheitskräfte erwerben können, die wir unseren Kunden auf Anfrage zur Verfügung stellen können.

Ausbildung & Fachkompetenz

Es ist wichtig, dass das Unternehmen, für das Sie sich entscheiden, der kontinuierlichen beruflichen Weiterentwicklung seines Teams Priorität einräumt. So stellen Sie sicher, dass Sie Sicherheitskräfte einstellen, die über Fachwissen und Erfahrung in dem erforderlichen Bereich verfügen. Bei Alpha Crew hat die Ausbildung und Weiterentwicklung all unserer Sicherheitskräfte und Event-Mitarbeiter oberste Priorität.

Professionalität & Auftreten

Genau wie bei Ihrem Team oder Ihrer Event-Crew möchten Sie sichergehen, dass Ihre Sicherheitskräfte ein professionelles Erscheinungsbild haben und Ihre Marke oder Ihren Kunden gut repräsentieren. Der erste Eindruck zählt – Sie sollten ein Team wählen, das pünktlich ist und über angemessene Kleidung und ein angemessenes Auftreten verfügt. Stellen Sie sicher, dass sie in Haltung und Aussehen zu Ihrer Marke passen.

Anpassungsfähigkeit & Passgenauigkeit

Ein gutes Sicherheitsteam ist in der Lage, sich an den Charakter, die Größe und die Art Ihrer Veranstaltung anzupassen. Zum Beispiel durch diskrete Präsenz bei einer hochrangigen Konferenz im Gegensatz zu aktivem Crowd Management bei einem Festival. Bei Alpha Crew sind wir stolz auf unsere Anpassungsfähigkeit und darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Sicherheitslösungen zu bieten, ganz gleich, um welchen Auftrag es sich handelt.

Warnsignale, die Sie vermeiden sollten

Unklare Preisgestaltung

Sicherheitsdienstleister mit unklaren oder sich ständig ändernden Preisstrukturen können ein Warnsignal sein. Unklarheit und Umständlichkeit gehen oft mit mangelnder Professionalität bei der Arbeit einher.

Schlechte Kommunikation

Verzögerte Antworten oder unklare Verträge können bereits vor Beginn des Auftrags den Ton angeben. Es ist wahrscheinlich, dass sich diese Haltung in Stresssituationen noch verschlimmert, und das sollten Sie auf jeden Fall vermeiden, um eine sichere und erfolgreiche Veranstaltung auf die Beine zu stellen.

Fehlende Nachweise

Leider ist es für jedes Unternehmen ein Leichtes, einfach zu behaupten, es verfüge über bestimmte Zertifizierungen oder Versicherungen. Sie müssen sicherstellen, dass Sie diese Angaben überprüfen können. Prüfen Sie stets die Haftpflicht- und Arbeitgeberhaftpflichtversicherung und vergewissern Sie sich, dass das Unternehmen tatsächlich über die angegebenen Zertifizierungen verfügt. So vermeiden Sie Risiken, falls während Ihrer Veranstaltung etwas schiefgehen sollte.

Wichtige Fragen, die Sie bei der Auswahl eines Anbieters stellen sollten

Welche Schulungen erhält Ihr Sicherheitspersonal?

Können Sie Versicherungsnachweise und Lizenzen vorlegen?

Haben Sie bereits Erfahrung mit Veranstaltungen wie meiner?

Wie sieht Ihr Notfallplan aus?

Wie bereiten Sie Ihr Team vor der Veranstaltung vor und wie besprechen Sie die Ereignisse danach?

Wer ist während des gesamten Prozesses mein Ansprechpartner?

Können Sie das Erscheinungsbild oder den Umgangston Ihres Teams an meine Veranstaltung anpassen?

Das Sicherheitsteam auf die Art der Veranstaltung abstimmen

Festivals

Sicherheitsteams für Festivals benötigen Erfahrung im Umgang mit großen Menschenmengen, im Umgang mit alkoholisierten Personen und in der Zusammenarbeit mit anderen Behörden. Sie sollten darauf vorbereitet sein, im Freien unter verschiedenen Wetterbedingungen zu arbeiten, und über fundierte Kenntnisse der Notfallprotokolle verfügen.

Firmenveranstaltungen

Sicherheitsteams für Firmenveranstaltungen sollten in der Lage sein, diskret und professionell zu arbeiten. Sie benötigen ein gepflegtes Auftreten und gute Fähigkeiten im Umgang mit Gästen.

Film und Fernsehen

Bei der Arbeit an Fernseh- oder Filmsets sollten Sicherheitskräfte ein gutes Gespür für die Etikette am Set und Professionalität mitbringen. Sie sollten bereit sein, Geheimhaltungsvereinbarungen zu unterzeichnen und jederzeit Vertraulichkeit zu wahren.

Private Feiern / Produktvorstellungen

Bei kleineren privaten Veranstaltungen und Produktvorstellungen sollten Sicherheitskräfte Erfahrung im Umgang mit Gästelisten und in der Deeskalation von Konflikten haben. Die Sicherheitskräfte sollten sich zudem effizient mit dem Veranstaltungsort und der Lage der Veranstaltung vertraut machen können.

Alpha Crew Security Services

Warum Kunden uns vertrauen

Alpha Crew bietet seit über einem Jahrzehnt Sicherheitsdienstleistungen an. Als Anbieter von Eventpersonal verfügen wir über umfangreiche Erfahrung in der Branche und haben Aufträge jeder erdenklichen Art und Größe abgewickelt.

Kürzlich haben wir unsere Sicherheitsdienste beim Cannes Lions International Festival of Creativity bereitgestellt und Bloomberg Media während des Festivals bei der Zugangskontrolle unterstützt. Vier Tage lang sorgte unser Sicherheitsteam für einen sicheren Zugang zum VIP-Interviewbereich und stellte sicher, dass alles reibungslos, sicher und gemäß den hohen Standards ablief, für die wir stehen.

Unsere Sicherheitsteams sind vollständig lizenziert, DBS-geprüft und erhalten spezielle Schulungen in Erster Hilfe, Crowd Control und vielem mehr. Wir arbeiten eng mit Kunden und Crew zusammen und integrieren uns nahtlos in den gesamten Veranstaltungsablauf, um einen reibungslosen und sicheren Ablauf zu gewährleisten. Dank unseres flexiblen Ansatzes setzen wir für jeden Auftrag die richtigen Mitarbeiter ein – sei es eine professionelle Präsenz im Front-of-House-Bereich bei einer Firmenveranstaltung oder ein zuverlässiges Crowd Management bei einem gut besuchten Festival.

Beachten Sie bei der Auswahl eines Sicherheitsdienstleisters die wesentlichen Punkte: ordnungsgemäße Zulassung, Professionalität, Anpassungsfähigkeit und die richtige Passung für Ihre Veranstaltungsart. Nehmen Sie sich Zeit für den Auswahlprozess – der richtige Anbieter beantwortet gerne Ihre Fragen und stellt seinen Mehrwert unter Beweis.

Wenn Sie nach einer auf Ihre Veranstaltung zugeschnittenen Sicherheitslösung suchen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.